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Disponible 24/7 durante tu viajePreguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo antes debo reservar?
Recomendamos reservar con al menos 2-4 semanas de antelación para garantizar disponibilidad, especialmente en temporada alta (junio-septiembre).
¿Ofrecen tours en otros idiomas?
Sí, ofrecemos tours en español, inglés, francés, alemán e italiano. Algunos tours especiales también están disponibles en portugués.
¿Qué incluyen los precios?
Los precios varían según el servicio, pero generalmente incluyen guía certificado, entradas a monumentos, seguro y material informativo.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí, ofrecemos cancelación gratuita hasta 24 horas antes del tour. Para viajes personalizados, las condiciones pueden variar.
¿Trabajan con grupos grandes?
Sí, tenemos experiencia con grupos de hasta 50 personas. Ofrecemos tarifas especiales para grupos de más de 10 personas.
¿Qué pasa si llueve?
Nuestros tours continúan con lluvia ligera. En caso de mal tiempo severo, ofrecemos reprogramación sin costo adicional.
Cómo Llegar
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- Metro: Líneas 1, 2 y 3 - Estación Gran Vía
- Autobús: Líneas 1, 2, 46, 74, 146
- Cercanías: Sol (5 min a pie)